เพื่อคุณและคนที่คุณรัก

การเล่นอย่างรับผิดชอบ
กับ luna357 ความสนุก
ที่ไม่มีวันเกินพอดี

luna357 เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหา เราจึงสร้างเครื่องมือและระบบที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีสติ และขอความช่วยเหลือได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

luna357
100%
มุ่งมั่นดูแลสมาชิก
6+
เครื่องมือควบคุมการเล่น
24/7
ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ
<5 นาที
ระงับบัญชีตัวเองได้เร็ว

การเล่นอย่างรับผิดชอบคืออะไร?

การเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) ไม่ได้แปลว่าห้ามเล่น แต่หมายถึงการเล่นที่มีสติ รู้ขอบเขตของตัวเอง และไม่ให้การพนันเข้ามากระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง หรือสถานะทางการเงิน

luna357 มองว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ที่จะสนุกกับเกมและการเดิมพันในฐานะกิจกรรมบันเทิง เหมือนกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือท่องเที่ยว สิ่งสำคัญคือการตั้งงบประมาณที่ตัวเองรับได้ และยึดมั่นกับมันไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นก็ตาม

เราลงทุนพัฒนาเครื่องมือและระบบสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง เพราะเชื่อว่าสมาชิกที่มีความสุขและเล่นอย่างรับผิดชอบคือพื้นฐานที่ดีที่สุดของชุมชน luna357 ที่ยั่งยืนในระยะยาว

พันธสัญญาของ luna357

ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด
ไม่โปรโมตการพนันเป็นช่องทางสร้างรายได้หลักหรือแก้ปัญหาหนี้สิน
มีเครื่องมือช่วยจัดการการเล่นที่ใช้งานง่ายและฟรีสำหรับสมาชิกทุกคน
ทีมงานได้รับการฝึกอบรมให้ดูแลสมาชิกที่อาจมีปัญหาการเล่นอย่างเหมาะสม
ไม่ส่งโปรโมชั่นให้สมาชิกที่อยู่ในสถานะ Self-Exclusion
ให้ข้อมูลและทรัพยากรช่วยเหลืออย่างตรงไปตรงมาโดยไม่ตัดสิน

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ luna357

ออกแบบมาให้ใช้งานง่าย เพื่อให้คุณควบคุมประสบการณ์การเล่นได้อย่างเต็มที่

ตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ตัวเองสามารถฝากเข้าบัญชีได้ในแต่ละรอบ เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ

พร้อมใช้งาน
ตั้งวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อครั้ง

จำกัดจำนวนเงินเดิมพันสูงสุดในแต่ละครั้งเพื่อป้องกันไม่ให้อารมณ์หรือแรงกระตุ้นชั่วคราวทำให้เดิมพันเกินกำลัง

พร้อมใช้งาน
ตั้งขีดจำกัดยอดเสีย

เมื่อยอดเสียในรอบที่กำหนดถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดการเดิมพันชั่วคราว เพื่อให้คุณหยุดพักและทบทวนสถานการณ์

พร้อมใช้งาน
ตั้งเวลาพักเบรค (Time-Out)

พักจากการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ระหว่างพักจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือเดิมพันได้ แต่สามารถถอนเงินคงเหลือได้ตามปกติ

พร้อมใช้งาน
Self-Exclusion ระงับบัญชีตัวเอง

หากรู้สึกว่าต้องการหยุดเล่นระยะยาว คุณสามารถระงับบัญชีตัวเองได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร luna357 จะไม่ส่งโปรโมชั่นใดๆ ให้ในช่วงนี้

พร้อมใช้งาน
ดูประวัติการเล่นและสถิติ

เข้าถึงประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และสถิติการเล่นย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อช่วยให้คุณประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้ชัดเจน

พร้อมใช้งาน

วิธีเปิดใช้เครื่องมือเหล่านี้

1
เข้าสู่ระบบบัญชี luna357

ล็อกอินเข้าสู่บัญชีสมาชิกของคุณผ่านหน้า เข้าสู่ระบบ

2
ไปที่การตั้งค่าบัญชี

เลือกเมนู "การตั้งค่า" จากหน้าโปรไฟล์ของคุณ

3
เลือกหัวข้อ "การเล่นอย่างรับผิดชอบ"

คุณจะเห็นเครื่องมือทั้งหมดพร้อมคำอธิบายการใช้งาน

4
ตั้งค่าตามที่ต้องการ

เลือกเครื่องมือที่ต้องการ ตั้งค่า และยืนยัน ระบบจะมีผลทันทีหรือหลังจากช่วงเวลาพิจารณาที่กำหนด

5
ติดต่อทีมงานหากต้องการความช่วยเหลือ

ทีมงาน luna357 พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน Live Chat หรืออีเมล

luna357

รู้จักสัญญาณที่ต้องหยุดดูตัวเอง

การเล่นพนันที่ดีควรทำให้คุณรู้สึกสนุกและผ่อนคลาย ไม่ใช่ทำให้เครียดหรือกังวล ต่อไปนี้คือสัญญาณที่บ่งบอกว่าอาจถึงเวลาที่ต้องหยุดพักหรือขอความช่วยเหลือ

เล่นเพื่อแก้ตัวหรือตามทุน

รู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืนมาให้ได้

โกหกคนในครอบครัวเรื่องการเล่น

ซ่อนพฤติกรรมการพนันหรือจำนวนเงินที่เสียไปจากคนรอบข้าง

ใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายอื่น

นำเงินค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าใช้จ่ายจำเป็นมาเล่นพนัน

ไม่สามารถหยุดได้แม้อยากหยุด

พยายามลดหรือหยุดการเล่นแต่ทำไม่ได้ต่อเนื่อง

การเล่นกระทบความสัมพันธ์หรืองาน

เริ่มขาดงาน ทะเลาะกับคนใกล้ชิด หรือละเลยหน้าที่เพราะการพนัน

รู้สึกไม่สบายใจเมื่อไม่ได้เล่น

รู้สึกหงุดหง่าย กระวนกระวาย หรือหมกมุ่นกับการเล่นตลอดเวลา

คุณกำลังเล่นอย่างมีสติหรือเปล่า?

ถ้าคุณทำสิ่งเหล่านี้ได้สม่ำเสมอ แสดงว่าคุณกำลังเล่นอย่างรับผิดชอบกับ luna357 อยู่

ตั้งงบประมาณและยึดมั่นกับมัน

รู้ว่าตัวเองมีงบเท่าไร และหยุดเมื่อหมดงบนั้นโดยไม่เพิ่ม

มองการเล่นเป็นความบันเทิง

เล่นเพื่อสนุก ไม่ได้คาดหวังว่าจะต้องได้กำไรทุกครั้ง

หยุดได้เมื่ออยากหยุด

สามารถวางโทรศัพท์หรือปิดเกมได้โดยไม่รู้สึกกดดัน

ยอมรับการแพ้ได้โดยไม่ตามทุน

รู้ว่าการแพ้เป็นส่วนหนึ่งของเกม ไม่พยายามเอาคืนด้วยการเดิมพันเพิ่ม

มีกิจกรรมอื่นในชีวิตนอกจากการเล่น

การพนันเป็นเพียงส่วนหนึ่ง ไม่ใช่ทั้งหมดของเวลาว่าง

พูดคุยเรื่องการเล่นกับคนใกล้ชิดได้

ไม่จำเป็นต้องซ่อนหรือโกหกเพราะรู้ว่าเล่นอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม

luna357

ทดสอบพฤติกรรมการเล่นของคุณ

คำถาม 5 ข้อต่อไปนี้จะช่วยให้คุณประเมินเบื้องต้นว่าพฤติกรรมการเล่นของคุณอยู่ในระดับที่เหมาะสมหรือไม่

1. ในช่วง 4 สัปดาห์ที่ผ่านมา คุณเคยเล่นพนันนานกว่าที่ตั้งใจไว้ไหม?
2. คุณเคยรู้สึกว่าต้องเล่นพนันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมไหม?
3. เคยพยายามหยุดหรือลดการเล่นพนันแต่ทำไม่สำเร็จไหม?
4. การพนันทำให้คุณมีปัญหาทางการเงิน ความสัมพันธ์ หรือการงานไหม?
5. คุณเคยรู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหง่ายเมื่อไม่ได้เล่นพนันไหม?

ทำความเข้าใจการพนันอย่างมีสติ

ทำไมคนถึงเล่นพนันเกินพอดี?

สมองของมนุษย์ตอบสนองต่อรางวัลที่ไม่แน่นอนด้วยการหลั่งโดพามีน ซึ่งเป็นสารที่ทำให้รู้สึกดี นี่คือเหตุผลทางชีววิทยาที่ทำให้การพนันรู้สึกสนุกและน่าติดตาม ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อสมองเริ่มต้องการรางวัลนั้นมากขึ้นเรื่อยๆ จนยากที่จะหยุดด้วยตัวเองได้

luna357 เข้าใจกลไกนี้เป็นอย่างดี จึงออกแบบระบบที่ช่วยสร้างจุดหยุดที่ชัดเจนในประสบการณ์การเล่น เช่น การแจ้งเตือนเมื่อเล่นนานเกิน การแสดงยอดที่เสียไปอย่างชัดเจน และการให้สมาชิกตั้งขีดจำกัดล่วงหน้าก่อนที่จะเริ่มเล่น

การติดการพนันเป็นภาวะที่รักษาได้ ไม่ใช่ความอ่อนแอหรือข้อบกพร่องของตัวคุณ ผู้ที่ขอความช่วยเหลือคือผู้ที่มีความกล้าและความฉลาด luna357 พร้อมสนับสนุนทุกก้าวของการฟื้นฟู

เคล็ดลับเล่น luna357 อย่างมีสติ

ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ลองถามตัวเองว่าวันนี้มีงบสำหรับความบันเทิงเท่าไร และตั้งใจว่าจะหยุดเมื่อหมดงบนั้น ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้ก็ตาม การตั้งงบล่วงหน้าและยึดมั่นกับมันคือทักษะที่สำคัญที่สุดในการเล่นอย่างรับผิดชอบ

อย่าเล่นเพื่อแก้อารมณ์ เมื่อรู้สึกเครียด เหนื่อย หรือหงุดหง่าย สภาวะเหล่านั้นทำให้การตัดสินใจแย่ลงและเพิ่มความเสี่ยงที่จะเล่นเกินขอบเขต ลองออกกำลังกาย คุยกับเพื่อน หรือทำกิจกรรมอื่นก่อนที่จะกลับมาเล่น

จำไว้ว่าทุกเกมใน luna357 มีการออกแบบให้บ้านได้เปรียบในระยะยาว นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณจะแพ้ทุกครั้ง แต่หมายความว่าการพนันไม่ใช่วิธีสร้างรายได้ที่เชื่อถือได้ มองมันเป็นค่าความบันเทิง เหมือนที่คุณจ่ายค่าตั๋วหนังหรือค่าอาหาร

ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือที่ luna357 มีให้ การตั้งวงเงินล่วงหน้าไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่คือการแสดงให้เห็นว่าคุณฉลาดพอที่จะรู้จักตัวเองและดูแลตัวเองได้ สมาชิกที่ใช้เครื่องมือเหล่านี้มักรายงานว่าเพลิดเพลินกับการเล่นมากขึ้น เพราะไม่ต้องกังวลว่าจะหลุดออกนอกลู่

สำหรับผู้ปกครอง: หากคุณมีบุตรหลานที่อาจเข้าถึงอุปกรณ์ที่ใช้ luna357 กรุณาล็อกเอาท์ทุกครั้งหลังใช้งาน และใช้รหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก luna357 ไม่อนุญาตให้บุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด

ต้องการความช่วยเหลือ?

หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน ขอความช่วยเหลือได้เสมอ ไม่มีคำถามไหนที่เกินไป

luna357 Live Chat
ทีมงานภาษาไทย 24 ชั่วโมง
อีเมล luna357
support@luna357.app
ระงับบัญชีด่วน
แจ้งทีมงานเพื่อระงับทันที ไม่ต้องรอ
เริ่มต้นใช้เครื่องมือ คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ

คุณสามารถระงับบัญชีตัวเองได้ 2 วิธี คือผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีในเมนู "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" หรือติดต่อทีมงาน luna357 ผ่าน Live Chat ทันที การระงับมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนหมดระยะเวลาที่กำหนด เพื่อให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

ได้ครับ สมาชิกที่อยู่ในสถานะ Self-Exclusion ยังสามารถถอนยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามเงื่อนไขออกได้ตามปกติ เพียงแต่ไม่สามารถฝากเงินเพิ่มหรือวางเดิมพันได้จนกว่าจะพ้นระยะเวลาที่กำหนด

การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินจะมีระยะเวลาพิจารณา 7 วัน ก่อนที่จะมีผล นี่คือการออกแบบโดยเจตนาเพื่อให้คุณมีเวลาคิดทบทวนอย่างรอบคอบก่อนการตัดสินใจที่อาจส่งผลต่อพฤติกรรมการเล่น

ติดต่อทีมงาน luna357 ได้เลยโดยตรง ทีมงานได้รับการฝึกอบรมให้รับฟังและช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน เราจะช่วยตั้งค่าเครื่องมือที่เหมาะสม อธิบายขั้นตอนการระงับบัญชี และให้ข้อมูลทรัพยากรสนับสนุนเพิ่มเติมที่อาจเป็นประโยชน์

หลัง Self-Exclusion หมดอายุ บัญชีจะยังไม่ถูกเปิดโดยอัตโนมัติ คุณต้องยืนยันตัวเองกับทีมงาน luna357 อีกครั้ง และทีมงานจะมีการพูดคุยสั้นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณพร้อมกลับมาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ขั้นตอนนี้ออกแบบมาเพื่อปกป้องคุณ ไม่ใช่ขัดขวาง

เล่นอย่างมีสติ สนุกได้ยั่งยืน

luna357 พร้อมอยู่เคียงข้างคุณตลอดการเดินทาง สมัครสมาชิกวันนี้และใช้เครื่องมือที่เราออกแบบมาเพื่อให้การเล่นของคุณมีความสุขและปลอดภัยที่สุด