luna357 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น พร้อมปกป้องทุกบิตด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายให้คุณเข้าใจว่า luna357 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไรบ้างเมื่อคุณใช้บริการของเรา ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ
luna357 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งที่มีคุณค่า เราจึงสร้างระบบการจัดการข้อมูลที่โปร่งใส เพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้เพื่ออะไร และมีสิทธิ์อะไรบ้างในการควบคุมข้อมูลนั้น ความไว้วางใจของคุณคือรากฐานสำคัญที่สุดของ luna357
ฐานทางกฎหมาย: luna357 ดำเนินการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล
luna357 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัวพื้นฐาน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทร อีเมล | ยืนยันตัวตนและสร้างบัญชี |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ธนาคารที่ใช้ | ฝาก-ถอนเงิน ป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ประวัติการเล่น | ความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ข้อความติดต่อทีมงาน ประวัติ Live Chat | แก้ไขปัญหาและพัฒนาบริการ |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศที่ใช้งาน ภูมิภาค | ตรวจสอบการเข้าถึงและความปลอดภัย |
luna357 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต เนื่องจากเราใช้ช่องทางการชำระเงินของสถาบันการเงินไทยที่ได้รับการรับรองเป็นตัวกลางในทุกธุรกรรม
luna357 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้
luna357 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณ เพื่อขายให้บุคคลที่สาม ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดที่คุณไม่ได้ยินยอม หรือเพื่อประโยชน์อื่นใดที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
luna357 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม เพื่อการดำเนินบริการ เราอาจแชร์ข้อมูลกับพาร์ตเนอร์ที่จำเป็นในกรณีต่อไปนี้
พาร์ตเนอร์ทั้งหมดของ luna357 ต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) และปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความลับในระดับเดียวกับ luna357 เราไม่ทำงานร่วมกับบุคคลที่สามที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
luna357 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
luna357 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ luna357 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
luna357 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 7 ปีตามกฎหมายบัญชี |
| ประวัติการเล่นเกม | 3 ปีหลังการเล่นครั้งล่าสุด |
| Log การเข้าถึงระบบ | 1 ปี |
| ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต | 2 ปีหลังปิดเรื่อง |
ในฐานะสมาชิก luna357 คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ luna357 พร้อมอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย
ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ luna357 มีเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ตลอดเวลา
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในขณะที่มีข้อพิพาท
ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง
วิธีใช้สิทธิ์: ติดต่อทีมงาน luna357 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@luna357.app พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วัน
บริการของ luna357 อาจต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ในกรณีที่ใช้บริการคลาวด์หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ระดับสากล
luna357 รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม รวมถึงการทำสัญญาตามมาตรฐาน Standard Contractual Clauses และการตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
luna357 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์สมัครหรือใช้บริการ เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้บัญชีของผู้ใหญ่หรือสมัครด้วยข้อมูลปลอม luna357 จะระงับบัญชีดังกล่าวทันทีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องออกจากระบบ
หากคุณพบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณมีบัญชีกับ luna357 กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันทีที่ support@luna357.app เราจะดำเนินการอย่างรวดเร็วและเป็นความลับ
luna357 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ luna357 อย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
นโยบายฉบับที่แก้ไขแล้วจะถูกประกาศพร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ที่ด้านบนของเอกสารนี้ การที่คุณยังคงใช้บริการ luna357 หลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณใน luna357 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ได้ดังนี้
luna357 มุ่งมั่นที่จะรักษาความไว้วางใจของคุณผ่านการปกป้องข้อมูลส่วนตัวอย่างจริงจังและโปร่งใส หากพบว่ามีการละเมิดข้อมูลส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบโดยทันทีตามที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์ร้องเรียน: หากคุณเชื่อว่า luna357 ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทย
เราดูแลความเป็นส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์การเล่นที่ปลอดภัย ยุติธรรม และสนุกสุดๆ